サービス
あらゆる旅に、信頼できる移動サービスを。
空港到着時の送迎からご希望に合わせた日帰り行程まで、THE SHINEは旅行事業者とそのお客様に地上交通サービスを提供します。
01サービス内容
旅程に合わせた移動を。
現地の運営体制と連携し、出発前から移動中、到着後まで丁寧に手配します。
貸切送迎／日帰りツアー
日帰りの行程、市内移動、ご希望に合わせた旅程に柔軟な貸切移動を提供します。
- 乗車場所や旅程を柔軟に調整
- 個人・グループ向けの貸切移動
- 必要に応じた複数箇所への立ち寄り
- 現地の道路事情を踏まえた実務的な調整
02サービス基準
すべての旅に、一貫したサービス品質を。
予約確認から到着まで、明確な運営手順に沿って各行程を丁寧に手配します。
お迎え前
予約内容の確認
サービス開始前に旅程の詳細を確認します。
ドライバー・車両情報
お迎え前に必要なドライバーと車両の情報をお知らせします。
出発前のご案内
天候に関する注意など、状況に応じて役立つ情報をお伝えします。
お迎え時
予定時刻より前に到着
ドライバーは予定時刻より前に指定の乗車場所へ到着するよう手配します。
丁寧なお出迎え
丁寧にお迎えし、必要に応じてドライバーが自己紹介します。
荷物のお手伝い
お客様の荷物の積み込みをお手伝いします。
行程の確認
出発前に目的地や予定している行程を再確認します。
ご乗車中
安全でスムーズな運転
移動中は安全と快適な運転を最優先します。
車両についてのご案内
必要に応じて車両の機能や現地の交通ルールをご案内します。
現地でのサポート
現地の道路に詳しいドライバーが、必要に応じて基本情報や実務的なサポートを提供します。
サービス終了時
荷物のお手伝い
到着後、荷物の積み下ろしをお手伝いします。
お忘れ物の確認
車内にお忘れ物がないか確認します。
丁寧なお見送り
丁寧なご挨拶をもってサービスを終了します。
現地との連携
細やかな配慮が、旅を支えます。
明確なお迎えの計画から最後のお忘れ物確認まで、安心してご利用いただけるよう手配します。